品牌形象,大则可以分为硬形象和软形象,硬形象是我们能看到的logo图形、slogan、风格形象,其中包括各类广告图片、橱窗展示、语音口号、形象代言等品牌形象。软形象,是企业文化愿景之类,是企业的灵魂所在。但是在消费者的生活中,能看到的往往是硬形象更多,作为品牌核心的软形象,却没有很好地传达给消费者,普遍现象就是消费者知道这企业是做什么,卖什么,但不知道企业做这些产品的原因。
重塑品牌充满高风险、高难度,重塑可以破坏消费者对品牌已有的认可和记忆,就像某国回来”面貌“突然变化,品牌重塑的成品也是最高的。
壳牌的标识演变堪称全球标识逐步成功演变的一个典范,从1897年开始使用标识后,壳牌标识先后经历十次变化,但每次均保留了标识的核心元素——贝壳,因为贝壳通常被认为是海洋的象征,它正体现了壳牌对新观念、新产品和新方法的探索与追求,从而体现了壳牌为顾客服务的精神。
对于品牌的重要载体品牌标识来说,没有一劳永逸的标识设计,因为市场在变、竞争对手在变、消费对象也在变。提升品牌形象,使之符合时代的节拍,使品牌保持新鲜感、吸引力和高水平的沟通表现,从而使品牌焕发新的生命活力。
Nike可以说在全世界家喻户晓,但Nike在成立之初,并没有设计出非常漂亮的标识。1971年,Nike对标记作了重大改动,标识并非出自名家手笔,而是由一位名不见经传、名叫戴维逊的学生所设计,据说设计费只用了35美元,但戴维逊也估不到如此的设计竟然成为了一代经典!1978年,Nike又对标识作了进一步改进,将小写的nike改写成大写NIKE,放在”勾子“形状的一划之上,并将勾子填充红色,这一修改堪称经典中的经典,令人印象深刻。后来,Nike将标识改成红底白字、白色的勾子,让消费者始终联想起网球运动。考虑到Nike已经深入人心,1996年Nike又对品牌标识作了改进,这一次是连名牌名都去掉了!而且,近年来NIKE均以黑色勾子作广告,有型又有格。
随公司业务的发展,衍生出更多母品牌,但是久而久之母品牌多了,消费者会产生疑惑,这时,就要重新定义品牌形象了的统一性了。
2014年3月30日,中国最大的连锁酒店业巨头如家酒店集团全面启用新标志,旗下三大酒店品牌如家酒店、莫泰酒店以及和颐酒店的标志也同步变更。新版如家酒店集团标志升级了此前黄蓝小屋的设计形象,采用了色调为中国红的印章设计方案,更加简洁流畅和现代利落。印章在中国传统文化中是权利与责任的象征,更是对诚信的一份郑重承诺,此次集团标志升级用深红线条和阴刻纹路组成汉字“如家”印,体现了如家集团在未来的发展中,始终以为消费者提供回家般 的服务为首任的责任与承诺;同时,将中国传统的印章和书法艺术形式结合起来,经过艺术的再创作,优雅地写出了如家一直倡导的人人相互支撑的”家”文化。