肯尼思.博尔丁在他的著作《形象》里提出 ：一个象征性形象是“各种规则和结构组成的错综复杂的粗略概括或标志。”

　　人们对品牌形象的认识刚开始是基本着眼于影响品牌形象的各要素上，如品牌属性、品牌名称、品牌包装、品牌价格、品牌声誉等等。

　　罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出，“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想总集合。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径：产品认知、情感或印象、信任度、态度、形象个性等，最终上升到品牌差异化的个性层次。

　　也有人说，品牌形象是消费者对传播过程中所接收到的所有关于品牌的信息进行个人选择与加工之后留存于头脑中的有关该品牌的印象和联想的总和。

　　品牌名称是企业形象最直接的体现，一个优秀的品牌名称可以迅速准确的向购买者传达出这个企业的特性和文化内涵。

　　品牌标识就是经过精心设计的图形和符号的组合，能够迅速传达出品牌的文化内涵，是企业对外的一个符号。

　　品牌包装是企业品牌文化的延伸，品牌包装的不同的设计，会给消费者带来不同的视觉效果，传达企业的文化内涵。通过品牌的包装，消费者就可以获得关于品牌以及产品的各种信息，一个优秀的品牌包装可以吸引消费者的眼球，达到品牌形象推广的目的。

　　产品形象是企业品牌形象的基础，它围绕着消费者对产品的需求，更大限度地适合消费者与社会的需求而获得普遍的认同感，产品形象在消费者心中有着特殊的地位。

　　品牌文化形象就是指消费者对品牌所体现的品牌文化和企业整体文化的认知和评价。企业文化是一个品牌背后的企业价值观、道德规范以及经营理念的集中体现。

　　当然，除以上外，消费者和品牌自身也会追求环境形象（比喻生产环境品牌形象、销售环境、办公环境和各种附属设施及规模等）、业绩形象（包括经营规模、盈利水平等）、社会形象（奉公守法、诚实经营、绿色生态、促进社会和谐等公共关系）、员工形象（服务态度、职业操守、精神风貌、专业技能、文化素养等）。

　　其时，随着社会经济的发展，商品不断丰富，人们的消费水平、消费需求也在不断提高，人们对商品的要求不仅包括商品本身的功能表现，同时也把一部分要求转向商品带来的无形感受、精神寄托等，包括能显示人们的身份、地位、心理等个性化要求。

　　引起品牌形象树立的最重要因素是人们对品牌的联想，或者说一提到品牌名，消费者便会想到一些东西。这种联想使品牌形象与众多事物联系起来，驱动形象的建立、发展。

　　产品或服务的功能性本身是构成品牌形象的内容基础，其硬性表现形象包括：价格、速度、功能、耐用性、舒适性、应用等；其软性表现可能包括：青春、体面、高雅、珍爱、豪放、贵族、魅力等。

　　包括提供者的形象硬性指示可能有：科技能力、企业规模、资产状况、服务状况、人员素质等。

　　消费者通过使用者的形象来反映品牌形象，其参考指标主要有：使用者年龄、职业、收入、受教育程度、生态形态、个性、气质、社会地位等，并与之联想，即通过使用者对自己或人的期望的形象状态来实现。

　　但其实还不够，细分来说还包括以下：品牌反映度；品牌注意度；品牌认知度；品牌美丽度、品牌传播度；品牌忠诚度以及品牌追随度等。

　　当然，品牌形象的评判常采用市场调研的方法实现，在实际工作中不可能以上概全策划，应选以上其中几个指标去进行综合评估考量。

　　在品牌慢慢发展及成型当中，要不断的寻求创新，保证质量，使用科技手段来完善品牌，在市场竞争越发激烈的现在，服务也已经成为了企业竞争必然的焦点。当然服务也是品然战略的重要部分之一，拥有优秀的服务可以大大提升企业的市场竞争力，从而使企业在市场中的地位更加稳固。

　　广告运用在品牌推广是当今市场最稳健的发展之道，若是企业资金充足，那么大多数都会通过电视广告或是平面广告进行品牌推广，这是效果明显的广告模式；若是中小型企业则多数都会采用一种常见的广告模式即网络广告，这种广告见效快的同时操作也十分的方便。要品牌形象得以更好的发展，它的推广方式无疑是最好的加分点。

　　1）、主题化推广：大多数品牌的推广，往往会忽略品牌之下各别产品之间的连带升值的机会。所以在推广产品时，进行品牌化使其形成一个大的主题，可以发现隐藏在产品背后的价值主次性，并且有针对的引导主要的推广主题和辅助性的推广主题。这样可以防止系列产品推广中的散漫现象，提高推广的递延效应。

　　2）、风格化推广：在现在产品不断更新的情况下，许多厂家都忽略了风格的变化，导致产品渐渐脱离了竞争行列，所以在进行品牌化的推广时，需要给产品识别系统的铺垫做大量的准备工作，在不同产品的外观设计中融入统一共同的品牌价值，让产品的定位和价值更加显而易见。

　　3）、优势化推广：在一些产品呈现良好的销售情况后，部分厂家会出现自满的状态，导致所有的产品资源一视同仁，造成产品的结构混杂。殊不知在这些产品中有些潜力股，造成了大量的损失。把这些优等资源放弃原有的资源分配模式，以重点的打造对象建立产品的优势，来提高整个品牌的市场形象力。

　　4）、时尚化推广：在潮人涌动的当下，跟不上时尚潮流的产品已经难以满足消费者的新鲜感。只有不断得应时而变才能保持着鲜明的时尚性消费的持续性。

　　5）、持续化推广：每个产品都有其特定的使用寿命，产品使用寿命的短暂直接影响产品推广收益期。只能通过产品向品牌的转换，才能通过持续化推广来有效的延长产品的使用寿命，使得产品在多变的市场需求里获得持续受益。

　　品牌形象的塑造需要经过一个漫长的时期，广告的投入，品牌文化的建设，品牌理念的形成，品牌竞争力的凝聚，都在品牌塑造过程中起到了关键作用，品牌形象一旦形成，则代表了消费者对于商品和品牌的认知程度的提升，品牌的价值也会随之转化为市场营销力，形成了固定的消费群体，从而产生直接的经济效益，这是企业长期保持市场竞争力的关键。

　　在市场竞争越来越激烈的今天，品牌之间的竞争以及品牌形象塑造的维护显得愈发重要，如何保持和维护品牌的生命力是企业迫切需要注意的问题，市场需要的变化以及消费者对于品牌需求的变化都会直接影响到品牌的生命力，良好的预防手段可以防止品牌老化，抵御品牌竞争，使品牌可以较长时间的保有其生命力，这也是要求只有不断的完善商品的质量及服务，提升核心品牌价值，加强市场安全防范意识才能够更好的做到对企业品牌形象的维护。