品牌形象的概念品牌形象是关于品牌的一种知觉，反映在消费者记忆中的品牌联想。品牌联想是记忆中与品牌结合相连的信息连接点，同时也包含消费者所知的品牌含义品牌识别是从品牌的拥有者角度出发，通过深入的市场和消费者调查，通过所创造的一系列独特的识别符号向目标受众传达品牌本质、品牌意识，在消费者心中形成良好的品牌形象，同时也

　　品牌(Brand) 的称谓源自古代的斯66堪的纳维亚语，其含义是烙印的意思。现代意义上的品牌源于19世纪的工业革命。品牌的出现是市场经济的产物，在市场竞争达到非同质竞争阶段时，品牌就成为一种产品文化的象征

　　企业形象战略的产生与企业经营环境与营销策略密切相关，世界营销策略的演变经历了以下几个阶段:

　　(1)产品战略时代(二战后至50年代)基于卖方的市场形成、以生产产品为中心，决定企业生存的因素是企业产品的数量与质量，只要有产品就不愁卖不出去，企业经营的核心是集中力量进行生产，关心的问题是协调和管理生产过程，这是生产导向性时代的基本特征。

　　推销战略时代(50-60年代)2)市场的繁荣和发展，使企业间竞争加强开始出现卖方市场向买方市场的转变，企业已不能只重视生产，而不重视推销，采用各种推销手段以扩大市场占有率，形成了现代企业营销理论的思想基础。

　　以消费者的需求为基础，按其需求来生产产品，企业生存的关键在于发现和开发消费者新的需求，谁能优先把握市场需求并组织生产谁就能在市场上取胜。这种战略的中心是企业与消费者关系的协调和处理，企业变成了消费导向企业。

　　市场竞争日趋激烈，竞争的资源也发生了变化，企业在营销手段上已经开始转向更加注重提高企业形象和信誉为主要内容的促销活动，形象战略已经成为企业发展的一种重要战略。

　　品牌的识别品牌识别是从品牌的拥有者角度出发，通过深入的市场和消费者调查，通过所创造的一系列独特的识别符号向目标受众传达品牌本质、品牌意识，在消费者心中形成良好的品牌形象，同时也代表着企业品牌形象、产品或服务的外在表现。

　　品牌形象的概念品牌形象是关于品牌的一种知觉，反映在消费者记忆中的品牌联想。品牌联想是记忆中与品牌结合相连的信息连接点，同时也包含消费者所知的品牌含义

　　品牌识别与品牌形象的概念存在一定的区别:有效的品牌识别是品牌形象构筑的基础，前者侧重展现品牌自身的价值内涵后者则强调品牌的价值内涵对消费者产生的影响。

　　品牌识别是建立品牌形象的条件和手段，它依靠人类的感知进行信息传达是以企业内部为核心的“点”的重复。品牌识别通过名称、商标、广告语等识别点的反复出现，强化受众对品牌表象层面的认知度。而品牌形象则依靠受众的实践经验和理解能力，是以消费市场为核心的“线的延伸，强调建立逻辑而清晰的线状文脉。

　　企业识别注重建立机构组织的整体识别系统和抽象的管理规范，体现企业的精神理念、价值主张和行为方式，主要追求公众和各种利益团体的广泛认知和良好的社会效应。其视觉识别体系以企业标识(Logo)为核心展开，强调规范性、统一性和防御性。品牌形象则更加着眼市场实际需求，强调以企业为依托体T具体产品或服务的价值。

　　1950年开始，欧美先进国家的大型企业纷纷导人CIS，作为企业经营策略的有力工具。1956年美国的IBM公司率先实施CIS，从此以“组织制度健全、充满自信、永远走在电脑科技尖端的国际公司”的印象，成功的建立起IBM高科技“蓝色巨人”的形象，雄霸于世界计算机行业之首成为CIS开发最成功最典型的例子。

　　之后，被誉为“美国国民共有的财产”之称的可口可乐公司，在1970年以崭新的企业标志为核心，展开CIS的规则行为，强烈生动的视觉形象，深深打动着每一位消费者，从而奠定了长盛不衰的企业形象基础。

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